ショートメールショートメール

お知らせ:旧SMSシステムは終了いたしました。詳細はこちらをご覧ください。

SMSは開封率90%以上!高いポテンシャル

SMSと聞いても、SNSと混同する人も多いのではないでしょうか。SMSは、携帯電話で相手の番号宛に文字メッセージが送ることができる「ショートメッセージ」機能のことです。

海外ではEメールよりSMSでの文字メッセージ送信がメインとなっています。相手の携帯電話番号さえ知っていればメッセージを送ることができるので、SMSはマーケティングにおいて、計り知れないポテンシャルを持っているツールなのです。

一般的に文字メッセージを利用したマーケティングといえば、メルマガが主流ですが、せっかく送っても、見てもらえないのでは意味がありません。メルマガの開封率は10%に届けば良いといわれています。ではこの世の中に、開封率を4割とか5割以上の夢のようなツールって他にあるのでしょうか?

何と?開封率90%を超えるメッセージツール!

それが、SMSです!

「え? SMS? 誰も使っていないし、2~3回しか送ったことない。ホントに使えるの?」
そう考えている人がほとんどかもしれません。

SMSはアメリカではすでに一般的なマーケティングツールとなっていて、フロスト&サリバン社のSMSメッセージの平均開封率は95%以上と、衝撃的な数値を記録しています。この数値には届かずとも、SMSを利用すれば90%以上の開封率をコンスタントに出せます。

マーケティングにおいて、開封率の高いSMSメッセージに時限的な要素を組み込めば、今までにない武器を手にれることができます。

また会員サービスの充実もSMSを使えば簡単です。エステサロンや歯医者、◯◯教室などを開いている、もしくは事務担当者であれば、SMSを利用して予約状況をお知らせすることもできますし、予約日時をリマインドすればキャンセルを未然に防ぐことにも繋がります。

文章ビジシルブログ引用:10人中9人が閲覧!? 衝撃の開封率!SMSの効果的な集客のコツ!

選ばれる3つの理由

SMS広告配信のポイント1

◎ 顧客リストの携帯番号へ正確かつ確実に情報配信!
情報配信後に行う効果測定には、正しいデータが欲しいものです。配信停止者への送信をブロック誤送信を防ぎ、未送信までわかる仕様です。また全体や個人の反響率がわかり、マーケティングや広告戦略のスキルアップにも繋がるツール!

SMS広告配信のポイント2

◎ パソコンのOutlookのような感覚で操作もラクラク!
顧客リストを整理し、インポート後、届けたい内容を送信するだけ!操作画面も簡単で、営業ご担当者様のご負担にならないお手軽システムになっています。わかりやすい操作で営業戦略にもプラスアルファの効果が期待できる!

SMS広告配信のポイント3

◎ 送信名簿があらゆる業種を対象にカスタマイズできる仕様!
地域別・性別・誕生月・趣味嗜好など、分けたいカテゴリごとに分類できます。もちろん中途からのカテゴリ全面変更なども可能な仕様です。

このような方々にオススメ!

予約無断キャンセル・ドタキャン防止対策をしたい!

お得意様常連客リピーターを増やしたい!

女性層や高齢者の顧客層を抱えている…

リピート顧客にリーズナブルな価格で定期的に情報配信したい!


ショートメールの送信方法

「70文字フル送信」「クリック送信」の2つの送信タイプがございます。使用用途に合わせて、その都度、送信タイプを選択できます。個別送信から一斉送信までスムーズにショートメール配信できる簡単送信システムです。

確認くんでは、かんたん、お手軽に、低予算で、お客様のタイプに合わせた反響率の高い情報配信ができます。さらに、なるべく競合他社とかち合わないように、業種別に登録店舗数の制限を設けた限定型の差別化できるサービスとなっております。

顧客に愛される広告を配信し、徹底的な手厚いサービスとサポート体制を敷くことは、顧客満足度をつながり、まったく予想していない顧客層の獲得さえ期待が持てます。
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● 必要なのは携帯電話番号のみ!

お客様の携帯電話番号があれば送信可能!新着情報、クーポン配信、ポイント連絡、緊急連絡など、あらゆる情報を一斉配信できます。

● 販促コストもわずか!

郵送のDMハガキやチラシのように通信費や印刷料がかかりません。通信費だけみても、効果的な集客方法で大幅にコストダウン。

● 携帯電話へ届けて確実に伝える!

お客様の携帯電話端末への配信のため、Eメール配信の5~15倍の来店期待値が持てます。

 

導入された業種一覧

ホテル、レストラン、美容サロン(エステサロン、ネイルサロン、脱毛サロン)、リラクゼーションサロン、美容クリニック、接骨院・整骨院、マッサージ、歯科、眼科、小児科、診療所、病院医療、ゴルフ場、カルチャー教室(フィットネスジム、ヨガ、ピラティス)、学習塾、英会話、予備校、テイクアウト弁当、配達飲食サービス、通信販売、定期購入販売、不動産管理、不動産仲介、クリーニング、建築リフォーム、自動車バイク販売、車整備、車検、保険、損保、商品取引、設備工事、通信工事、配線工事、小売業、メンテナンス、駐車場、カラオケ、リサイクル、コールセンター、広告代理店など。

 

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【パソコン操作→スマホ受信画面→URU専用ページ】イメージ

 

よくいただくご質問

70文字で内容は伝わる?

70文字のショートメール確認くんでは、専用URLページを設けております。専用URLページでは、文字テキスト無制限、URLリンク、画像等で、アピールできます

個人情報は大丈夫?

個人情報を入力するページは、第三者から閲覧出来ないようにSSLの暗号化で個人情報を保護しております。顧客リストは、契約法人様のパソコン上で管理頂き、インターネット経由でお客様の携帯電話に直接ショートメールが届けることができます。操作画面も全て専用サーバにて管理されているため、安心して送信いただけます。

お客様に配信の受信許可/拒否の意思確認を取れていなくても大丈夫?

特定電子メール法では、不特定多数かつ大量に広告や宣伝をメール送信することを規制しています。つまり、実際に自分のお客様ではない赤の他人の携帯電話番号宛にメール送信することが禁止されています。当社SMS送信会社経由で配信されるSMSには、情報配信の受信許可/拒否の意思確認がとれていないお客様に対して、受信したショートメールから簡単に配信停止できる導線を設置しております。受信されたお客様にはショートメールの送信が行われることを認識していただくこと、それについて受信許可の意思を確認していただくことが可能となっています。確認くんでは総務省、消費者庁で定めた広告宣伝メールの表示義務に基づく送信方法の相談サポートも充実しております。

突然ショートメールを送信して、お客様からクレームはないの?

どんな広告であっても苦情はゼロではありません。しかし、現在ご利用いただいている法人様からそのようなお声はいただいておりません。仮に広告を受け取ったお客様からお叱りを受ける時は、どのような場合なのか?それは、お客様が「お店からの連絡は不要です」と伝えたにもかかわらず、店舗から営業電話がかかってきたり、DM広告が届いたりした場合です。同じ過ちをすれば、どんなお客様でも離れてしまいます。確認くんでは、ショートメッセージを受け取られたお客様自身が、配信停止を行える機能を備えており、お客様と法人様とのトラブル回避に努め、苦情のない広告宣伝を目指しております。直接、店舗へ配信停止を希望されるお客様もいらっしゃるかと思います。その時がチャンスであり、良い店舗対応が求められ、次につながるきっかけとなると考えております。

売上に貢献するショートメール配信

確認くんでは、ご利用のお客様の目的に合わせて情報配信し、顧客の再来店数とリピート率を上げることができます。

お悩みもショートメール広告で解決!

  • 飲食喫茶店の悩み
  • アパレル店の悩み
  • 医療関連の悩み

飲食店オーナー様

最近はメルアドをなかなか教えてもらえないので、携帯の電話番号で何か営業できないか考えていました。
定期的なイベントに合わせてメルマガを送っているが、メルマガ自体、届かないことも増えてきて頭を抱えています。
新規顧客の獲得を狙うよりもリピーターへのアプローチで再来店きっかけをもっと作りたいです。

アパレル販売スタッフ様

LINEアカウントや店舗アプリを作ってみたものの、少し年齢の高い客層に対してはうまく宣伝できていません。
客単価の低い若者層しか反響しない広告費用ばかりで、稼働にもつながらない。
客層によってオススメしたい商品は全く違うため、お客様に合った情報を配信していきたい。

パチンコ店の店長様

QRコードでも新規客がなかなか集まらず、メルマガ効果も実際どれだけあるのか不明確。
すぐに費用対効果が出る広告を探していましたが、見つけられず只今瞑想中。
とりあえず大量にメルマガ配信をしたり、折込チラシ等でどうにか新規客を増やす日々に追われています。

ショートメール配信の料金プラン

確認くんでは、ショートメッセージを1通13円で配信する事ができます。長期ご利用をお考えの法人様向けに、月額料の割引コースもご用意しております。まずは通常月額コースでご利用頂き、途中から割引コースへの変更も可能です。
※割引コースは年契約となります。

リーズナブルな価格でサービスを提供いたします

システム登録料(初期のみ) / システム月額管理料(毎月) / メール送信費用13円/通
※システム登録料、システム月額管理料につきましてはお問合せ下さい。

お客様の声

人材派遣(愛知県)

以前からショートメールを利用して情報配信していたけど、当時は追跡型URLが無かったため、メルマガ同様、一方的な送信で登録スタッフの反応のイマイチで掘り起こしに苦戦していました。URLの開封率が見えるため効果測定ができ、開封された喜びを感じながらモチベーションを上げ、興味を示した求職者への電話業務も大幅に効率化できています。

飲食店経営(愛知県)

はじめは食べログからの誘導数を増やしたくて確認くんを始めました。初めての送信は緊張しましたが、いざ送信してみるとご来店いただいたお客様から、ショートメールを読んだ!とお声を多く頂き、評判も良かったです。食べログには掲載していないイチオシ情報など、お客様へ特別感を与えることができ、今は土日以外の平日集客にも繋がっています。

車整備点検(北海道)

車検のご案内を封書で郵送していましたが、住所変更などでDMが届かず、またFacebookやLINEを使った集客方法もいまいち理解できず、お客様のリピート率にずっと悩んでしました。そんな中、携帯電話の番号へ情報配信できる確認くんのことを聞き、とりあえず導入してみると、離れていたお客様との連絡もつながってリピーター率も上がり、社員からも高評価です。

不動産(岡山県)

広く宣伝する意味ではチラシやSNS、LINE、口コミ等を利用して集客していますが、展示会等に訪問された見学者に対して再アポを取る場面での離脱率は営業所の最大の課題でした。ショートメールでアンケートを送信し、都合の良い時間を聞き出すことで離脱率も軽減しています。購入意欲の高い見学者をピックアップは営業効率も上がり、継続的に利用したいです。

歯科医院(茨城県)

予約キャンセル防止のためにショートメール配信を始めました。事前に予約日時を連絡することで、無断キャンセルや突然の予約変更も少し改善されています。定期検診などの注意喚起をショートメールで連絡すると、特に近所にお住まいのご年配の方やお子様をお持ちの親御様からの予約が増えて、皆様の予防歯科の意識も高まり嬉しい限りですね。

旅行代理店(神奈川県)

お客様の利用内容に合わせた情報配信方法を考えていました。お客様に必要な旅行プランのみ的確に伝えるツールとして現在は利用しています。ビジネスマンのお客様、家族旅行好きのお客様、特定地域を中心とした海外旅行をされるお客様等、行動パターンに合わせたご提案で、以前と比べて問合せ件数も増加しました。季節のご挨拶など新たな活用法も考え中です。

▽「ショートメール確認くん」の資料請求はこちら。
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